町の便利屋さんファミリー【加盟金・ロイヤリティ・研修・サポート情報まとめ】

便利屋Family

 

町の便利屋さんFamilyは、創業33年と長年地域に愛されています。技術・ノウハウは業界でもトップレベルだから安心です。

 

どんな依頼にも断らないですむ技術や知識を研修や本社のサポートを通して学ぶことができます。その地域をまかされることができる人材育成のための研修は約3週間かかりますが、30年以上培ってきた技術がすべて詰まっています。

 

しかも、開業コースは2種類用意されているため、フランチャイズとして開業したい方も、自分の仕事プラス開業したいという方も選びやすい内容になっています。

 

対応地区 全国
フランチャイズコース 加盟金:100万円/ロイヤリティ:8万円(月額)
自由開業コース 加盟金:なし/ロイヤリティ:なし

 

フランチャイズについてもっと知りたい方はこちらをクリック↓↓

町の便利屋さんFamily(ファミリー)

 

便利屋さんファミリー開業資金について

フランチャイズに加盟して開業するコースと、フランチャイズに加盟しない自由開業コースの2択になります。

 

大きな違いとして、フランチャイズコースは本部からのサポートがありますが、「加盟契約金」として、開業地区での営業権・商標使用料が100万円ほどかかり、ロイヤリティも発生します。

 

自由開業コースの方はロイヤリティがない反面、便利屋総合保証や技術経営・営業面でのサポートを受けることができません。

 

本部からのバックアップを受けたいなら、フランチャイズコース
技術やノウハウのみを受けたいなら、自由開業コース

 

フランチャイズコース

 

開業予算として、250〜300万程度を確保しておいた方がよいでしょう。しかし、研修費・資機材費は大手クレジット会社のローンを利用することもできます。

 

お店の名前 町の便利屋さんファミリー◯◯店
加盟金 1,000,000円

開業地区での営業権・商標使用料

研修費 650,000円※ローン可

100項目ほどの技術やノウハウを修得できる研修

研修期間 約3週間
資機材費用 600,000円※ローン可

便利屋開業に必要な資機材一式に、広告パンフレットやマニュアルDVD・ユニフォームなど

ロイヤリティ 80,000円

※表示価格に別途消費税がかかります。

 

オプション研修

単体での受講はできませんが、ハウスクリーニングなどの選択できる研修にオプションとして受講することができます。

セキュリティコース 100,000円

鍵開け・防犯フィルム施工・補助錠取り付け

※工具代として3万円が必要です。

 

上記以外にも店舗専用のホームページ制作費20万円、諸経費5万円、契約中の保証金として30万円の支払いもあります。保証金は契約が終了した時点で返金になります。

 

 

契約の縛り 何年契約で違約金は?

契約の保証金として30万円の支払いが必要です。保証金は契約終了時に返金されるそうです。

 

エリアの縛り(1つの市に1つまでなど)

ホームページに記載はありません。

 

自由開業コース

 

選ぶ研修にもよりますが、あまり予算をかけずに開業したいという場合はこちらがよいでしょう。

 

お店の名前 お好きな名前
加盟金 なし
研修費 650,000円※ローン可
研修期間 約3週間
資機材費用 希望があればフランチャイズと同条件で購入できます。
ロイヤリティ なし

※表示価格に別途消費税がかかります。

 

自由開業コースの方は技術やノウハウを学び、自分のこれまでの仕事に追加し経営することができます。そのため、不動産業・内装業・リフォーム業・清掃業・飲食業など様々な業種の方が、研修を受けに来られているそうです。

 

もちろん、経営スタイルも自由に選べるので、学びたいものだけをピックアップして研修を受ける事もできます。研修費用はすべてローンでの支払いが可能です。

 

研修の内容と金額

 

フランチャイズコースと同等の研修を受ける方はこちらになります。研修期間もフランチャイズコース同様、3週間程度かかります。

 

総合コース 650,000円

 

単体でも複数でも受講可能な研修
ハウスクリーニングコース 150,000円
営繕・日曜大工コース 150,000円
水廻りメンテナンスコース 100,000円
エアコン全般コース 100,000円
便利屋基礎コース 150,000円※電話受付・受注・料金設定など便利屋ノウハウを学べる

※表示価格に別途消費税がかかります。
※便利屋基礎コースは単体では受講できないため、他のコースと組み合わせて受講しなければいけません。
※諸経費として5万円かかります。

 

オプション研修

単体での受講はできませんが、ハウスクリーニングなどの選択できる研修にオプションとして受講することができます。

セキュリティコース 100,000円

鍵開け・防犯フィルム施工・補助錠取り付け

※工具代として3万円が必要です。

 

サポート体制も充実

 

フランチャイズコースでは、仕事をはじめるための講習も充実しており、電話の受付や、お客様の要望の聞き方など経営の基礎となる部分の講習もあります。もちろん、開業届の書き方や税務申告などの、経営と密接に関わる部分のサポートがあるので安心です。

 

また、フランチャイズコースではロイヤリティがありますが、こちらの中には便利屋総合保険の料金も含まれているのでもしものときに役立ちます。

 

自由開業コースでは、「便利屋基礎コース」を選ぶと便利屋としての基礎を勉強することができるので、初心者の方も安心できます。どちらのコースを選択するにせよ、サポートがあるということがわかります。

 

電話対応

店舗で電話で出れない場合、本部へ転送する所もありますが、こちらには記載がありませんでした。

 

顧客管理

経営についての研修はあり、顧客管理についても指導があります。企業によっては、顧客管理システムの料金が発生する所もありますが、こちらには記載がありませんでした。

 

集客方法(スタートアップとその後も)

HPでの店舗の紹介や、開業時に配布できる営業用のチラシもあります。

 

メディア掲載

フジTV 「とくダネ!」、TBS「白熱ライブビビット」など、テレビを中心に様々なメディアで紹介されています。

業務内容と研修について

研修形態・開催場所

 

グループでの研修になります。場所は研修施設(東京都板橋区中丸町31番5号)で行われます。

 

フランチャイズコースの場合、およそ100種類の業務を3週間の研修で身につけることになります。業務の内容とともに、研修の様子を見ていきましょう。

 

ハウスクリーニング

 

写真はスチーム洗浄の実習の様子です。キッチンの油汚れや、壁のシミなど、あらゆる場所で活躍しますが、高温のため正しい使い方を教えてもらいます。

 

便利屋Family

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バスクリーニング・キッチンクリーニング・ガラスクリーニング・レンジフード・換気扇クリーニング・シンク排水口クリーニング・壁タイル・ガスレンジクリーニング・フローリングのワックス掛け・納戸クリーニング・サッシ廻りクリーニング・ルームクリーニング

 

エアコンサービス

 

写真はエアコンのクリーニングの実習の様子です。エアコン内部はとても汚れているため、お客様にもとても喜ばれる仕事です。さらに、取り付けやガスチャージなど様々な技術を手に入れることが可能です。

 

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エアコンクリーニング・エアコン取付工事・エアコン取り外し工事・壁穴あけ工事・ガス漏れ検査・ガスチャージ

 

水廻りのメンテナンスサービス

 

写真はトイレ詰まり処理の実習の様子です。生活に欠かせないトイレだからこそ、必要な知識をしっかりと得ることができます。現場に関わるプロだからこそのコツも聞けるのも研修のよいところです。

 

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蛇口取り替え・パッキン交換・トイレ詰まり処理・ウォシュレット取り替え・浄水器取付・排水詰まり処理・配水管清掃・ロータンク修理

 

防犯・カギセキュリティーサービス

写真はセキュリティ実習の様子です。フランチャイズコースの場合、研修のオプションで付けることができます。鍵の構造や開けるときのテクニックなをを知るよい機会です。

 

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鍵開け(交換・調整)・防犯カメラ・フィルム取付

 

ハウスメンテナンスサービス

 

写真は網戸の張替えの実習の様子です。自分でできる方が少ないので、比較的需要が多い作業になります。

 

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ペンキの塗り替え・雨漏りの修理・網戸の貼り替え・雨樋の修理・各種錠前交換・水平、垂直レベルの出し方・襖、クロスの貼り替え・アンカー施工・鍵、ドアノブ交換・リフォーム、解体

 

引越し、家具の移動草刈り・枝切りサービス

 

写真は庭の手入れで多い、剪定の実習の様子です。道に飛び出した枝や、木が大きくなりすぎて日当たりが悪いという理由での剪定の依頼は多く、庭師のような技術はなくとも重宝されます。

 

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引越しの手伝い・積み込み作業・家具移動、組立、分解・家具の吊上げ、下げ・運搬作業、梱包作業・不要品片付けの手伝い・草刈り、草取り作業・樹木の伐採・害虫駆除

 

一般雑用サービス

 

高齢化にともない、様々なニーズが増えています。家事代行のようなサービスの利用者も多いようです。

 

便利屋Family

 

チラシ配り・送迎・留守番・話し相手・席取り・お使い・各種手続き代行・悩み事相談

 

町の便利屋さんファミリーの研修の様子がわかる動画

仕事の幅を広げるためにという20代から、セカンドライフの充実のためにという70代の方まで幅広い年齢層の方が便利屋として働いています。

 

料金体系の紹介

 

様々な項目に分けて、細かく料金が区切られているので、運営側としてお客さんに料金の提案もしやすく、お客さん側としては料金がわかりやすいので好感がもてるしくみです。

 

例えば、キッチンクリーニングとして、キッチン全体をキレイにしたいという方には、キッチン全体で18,000円で請け負うことができ、個別で希望される方にはそれぞれの場所ごとの価格で対応できます。

 

換気扇 6,500円〜
レンジフード 12,000円〜
ガス台まわり 5,000円〜

 

女性が困った時に利用しやすいメニューとして、家具の移動・家具の組み立ては2,500円〜。年配の方が利用しやすい、電球の取替やお買い物の代行、病院の付き添いなども2,500円から利用することができます。

 

さらに、オフィスや店舗などのクリーニングや、アパートの管理、マンションの共用部のそうじなど様々なニーズにあわせた価格設定があるので、営業もしやすいしくみがあります。

 

町の便利屋さんファミリー開業までの流れ

 

フランチャイズで開業するまでの流れ

 

説明会

 

フランチャイズシステムの内容、便利屋の仕事内容についての説明。要望・条件(開業エリア)等を踏まえて、開業プランの相談などが行われます。

 

開業説明会は公式HPから申し込みすることができ、日程が合わない場合は電話で相談をすると別日で行ってもらえるので安心です。

 

研修所見学

 

実際に便利屋開業研修を受けている人たちの見学を行い、質問をすることもできます。

 

契約・研修

 

正式な加盟契約を結び、研修を行います。研修プログラムの中には、様々な技術やノウハウはもちろん、経営者として必要な知識も提供してもらうことが可能です。

 

開業準備

 

フランチャイズコースには、資機材費用が含まれているので、資機材・ユニフォーム・宣伝用チラシ・車両ステッカー等など一式を準備してもらえます。

 

便利屋Family

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開業

 

フランチャイズならではのサポートがあるので、判らない事が発生した場合は本部に聞くこともできます。提携・協力先企業もあるので、そういったつながりを利用するのも一つの手です。

 

もしもの場合の保証として、作業中に事故等があった場合、「ファミリー」の便利屋総合保険に加入しているので安心です。

 

町の便利屋さんファミリー開業オーナーの声

 

便利屋Family

 

便利屋という職業を選んだ理由
  • 高齢者社会に向けた業界を探していた時に「便利屋」を見つけ、これだと思ったから。
  • たくさんの技術を習得したかったから。
  • 高齢社会が加速するので、需要が増えるのではないかと考えて。
  • いろいろな仕事がしたかったから。
  • お客様のいろいろなニーズに応えられる仕事であり、なおかつ人の為に役に立ち、喜んでもらえること。

 

「町の便利屋さんファミリー」を選んだ理由
  • ホームページでオーナーの声を見て、信用できる会社だと思った。また、開業資金が安く、研修内容も充実していたから。
  • いろいろなフランチャイズを見て、ファミリーが一番お客様のことを大切にしていると感じたから。
  • 歴史と実績があるので信用できた。
  • 事業説明会に参加した際、研修内容を見学させてもらい、とても良かったと感じたから。
  • 研修制度がしっかりしていること。開業までの準備サポートとアドバイスが良いこと。

 

研修を終えた感想
  • 内容も濃く、とても充実していた。
  • 思っている以上にたくさんのことを親切丁寧に教えて頂き、ファミリーさんで研修させていただいて本当に良かったと思いました。
  • 知見、ノウハウを身につけることができ、磨き込みを行ってお客様へのサービス提供可能レベルへ早く到達できるようになりたいと思いました。
  • とても勉強になりました。
  • 短期間で多くの作業を教えて頂き、自分自身の啓発になりました。しかし、現場は「トライ アンド エラー」の精神で頑張りたい。

 

これからの展望、または目標
  • 人々に「便利屋」をもっともっと認知して欲しいので、今の目標は「便利屋の認知の向上」です。
  • 教えて頂いたことをしっかりできるようにして、地域のお客様に寄り添っていけるように頑張りたいです。
  • まずは自信のスキルをアップし、人に教えられるように現場をたくさん経験したいと思っています。
  • 地元のニーズに合わせた仕事をして売り上げに結び付けたい。そして社会貢献をしたい。
  • 開業地区に「便利屋ファミリー」を浸透させる。1日1日の作業を徹底する。

 

「町の便利屋さんファミリー」はテレビでも取り上げられています

 

0:00〜1:55虫の駆除の動画

1:55〜5:57不用品回収・家事代行の動画

 

0:00〜6:10不用品回収の動画

6:11〜10:52依頼者にメールの使い方を教える動画

 

 

町の便利屋さんファミリー利用者の声

 

 

  • 突然、主人の両親が訪ねてくることになったので、ハウスクリーニングを依頼。家がピカピカになり大満足!それいらい、定期的に来ていただいています。
  • 子どもが家のトイレを詰まらせてしまって、困り果てて来ていただきました。何をどうすればいいのかわからない時に頼りになります。
  • 部屋の模様替えで来てもらいました。重たい家具も移動できて快適空間になりました。
  • 錆びた脚立など、庭にたまったゴミを処分してもらいました。庭が広くなりキレイになってよかったです。
  • 家に蜂の巣ができていたので、駆除してもらいました。電話後すぐにきてもらえたので良かったです。
 

会社概要

設立 1985年4月2日
歴史 1985年設立。2002年よりフランチャイズ事業を開始。便利屋の技術やノウハウを習得する養成学校も運営しています。
商号 株式会社 ミスター通商
代表 鈴木 常央
事業本部 東京都板橋区中丸町51番10号BROOKS中丸ビル
事業内容 生活支援フランチャイズ事業『町の便利屋さんファミリー』・水素健康関連事業『水素本舗東京』・ITソリューション事業・経営コンサルタント事業
資本金 1,000万円

 

現在の店舗数
北海道・東北 旭川店・函館店など4店舗
関東 東京本店・練馬東店など60店舗
信越・北陸 飯田店・新潟店など7店舗
東海 浜松店・沼津店など11店舗
近畿 堺店・高島大津店など7店舗
中国・四国 浜田店・松江店など4店舗
九州・沖縄 大分店・大分中央店の2店舗

 

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