
便利屋の集客は大きく分けてチラシとWEBの2つです。
最初のお客さんをつかめればリピーターや口コミで少しずつお客さんが増えていきます。問題はその最初のお客さんをどうやって呼ぶかです。
フランチャイズによって力を入れている集客は違います。だから開業資金に入っている販促費の中身も会社ごとに違います。
このページではチラシやホームページの制作・本部からのお客さんの紹介・WEB集客を比べます(本編5社に番外編の七福神を加えた管理人調査・2026年6月のデータです)。
【2026年10月最新】の準備費用(資機材費・販促費)を比較
| 便利屋お助け本舗 | 便利屋お助けマスター | 町の便利屋さんファミリー | くらしのパートナー | 便利屋七福神 | おうちの御用聞き家工房 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 開業資金 | 99万5,238円 | 125万円 | 148万5,000円 | 154万円 | 305万円 | 317万1,000円 |
| WEB制作 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| プラットフォーム | ミツモア・くらしのマーケット | ミツモア・くらしのマーケット | くらしのマーケット | ミツモア | ― | ミツモア・くらしのマーケット |
| チラシ | 大小各1万枚 | 折込/3万部・A4/1万部 | 記載なし | - | - | 折込10万部 |
| 公式サイト | 公式 | 公式 | 公式 | 公式 | 公式 | 公式 |

公式では全国300店舗の業界最大の便利屋と打ち出しています。
開業時に販促・書類一式で817,143円かかります。中身はこうです。
本部からの紹介について
本部のホームページには全国の店舗の連絡先が探しやすく載っています。
どの店舗に頼めばいいかわからない人や全国本部に問い合わせた人にはお客さんの家から一番近い店舗が紹介されます。
WEB集客について
お客さんが「便利屋 お助け本舗」で検索するとすぐに自分の地域のページにたどり着けます。
「ミツモア」や「くらしのマーケット」に出ている店舗も多く参加に制限はないようです。
チラシ集客について
販促・書類一式に印刷物一式(チラシ大小各1万枚含む)が入っています。
テレビやラジオ・雑誌・WEB広告にも出ているのでチラシを見て「聞いたことある」と思ってもらえる場面はあります。

公式では研修や開業支援のほかに融資のサポートや税理士の紹介もしていると打ち出しています。
資機材費(572,000円/税込)にホームページ制作費とチラシ代が入っています。
本部からの紹介について
本部のホームページに依頼が来るとお客さんの家から一番近い店舗に紹介されます。
こうした紹介は1か月に数件ほどあるそうです。
WEB集客について
公式では「Google検索1位の集客力」をアピールしています。
資機材費の中にホームページ制作費・24ページ分が入っています。ページ数まで書いてあるのはこの会社だけです。
「ミツモア」や「くらしのマーケット」に出ている店舗も多く参加に制限はないようです。
チラシ集客について
資機材費に折込チラシ3万部とA4ポスティングチラシ1万部が入っています。

便利屋のフランチャイズの中では歴史が古く全国に100店舗ほどあります。
フジTV「とくダネ!」やTBS「白熱ライブビビット」などテレビに出たこともあり名前を知っている人もいる看板です。
資機材費(660,000円/税込)にホームページの制作代とチラシの費用が入っています。
本部からの紹介について
「生活のあらゆるトラブルを解決【JBR 生活救急車】」や北海道・東北の大型ホームセンター「ホーマック」と提携していて提携先に来た仕事を代わりにすることもあるそうです。
本部のホームページに依頼が来たときはお客さんの家から一番近い店舗に紹介されます。
WEB集客について
資機材費の中にホームページの制作代が入っています。
お客さんが「便利屋さんファミリー 地域名」で検索するとその地域の店舗が出てきます。
「くらしのマーケット」に出ている店舗もあるのでそういう場所での集客もできそうです。
チラシ集客について

チラシの費用は資機材費に入っていますが部数は書かれていません。
ネットで見られるオープン時のチラシには「お試しキャンペーン」や「〇%割引」などがあり初めての人に頼んでもらいやすくする工夫が見えます。

「くらしのパートナー」は福祉・介護の事業をしている株式会社クラピスが始めた御用聞きサービスです。
ほかの便利屋と違うのはクラピスだからできる「老人ホーム探し」や「遺言書作成」といったサービスを扱えるところです。
公式では電車広告やテレビ取材など本部が主導する広報活動をしていると打ち出しています。
本部からの紹介
公式には「本部からのお客様紹介保証」があると書かれています。
WEB集客について
公式では「テンプレートから選べる販促物や店舗ページを作成」と書かれています。本部負担のキャンペーンもあるようですがどんな形で出るのかはわかりません。
「ミツモア」に出ている店舗も多く参加に制限はないようです。
チラシ集客について
記載なし

ゴミ屋敷バスター七福神は「汚部屋」に特化した便利屋です。
遺品整理と終活の手伝いをする「遺品整理の七福神」を運営してきたノウハウをもとに汚部屋の清掃を専門にしています。
本部からの紹介
公式では本部の「専門のWEB集客部門」がWEB集客をして加盟店にお客さんを回すと打ち出しています。
WEB集客について
WEB制作・システム導入費が50万円かかります。そのかわりWEBの店舗ページの制作やオープン時の販促は本部がするとされています。
「ミツモア」や「くらしのマーケット」に出ている店舗はありませんでした。
チラシ集客について
「紙販促とのメディアミックスも随時アドバイスさせていただきます。」と書かれているのでチラシについても相談はできそうです。

本部からの紹介について
運営会社が変わる前の本部のYouTubeでは本部からの紹介は基本的にしていないと話していました。
本部の送客に頼らない加盟店になってほしいからだそうです。今の運営会社は株式会社アシスト(LiPLUSホールディングスのグループ会社)なので今の方針は説明会で確認してください。
WEB集客について
スタートパック(363,000円)があり開業支援費用(3日間)とHP作成費用が入っていると書かれています。
お客さん向けのサイトには全国の店舗や新しい店舗の紹介が載っています。「御用聞きメニュー」「事例紹介」「ブログ」とわかりやすい作りでスマホでも見やすいです。
Googleビジネス、インスタグラム等、インターネットで私の店舗の家工房の仕事を皆様に確認していただけるようにしています。【公式サイトより引用】
こういうオーナーの声があるので「ミツモア」や「くらしのマーケット」などに出ることにも制限はないようです。
チラシ集客について

開業パック(638,000円/税込)にチラシ印刷/折込代10万部と書かれています。このページで比べている会社の中では一番チラシの部数が多いです。
(※参照:おうちの御用聞き「家工房」公式サイトのオーナーの声のページより)
公式のオーナーの声ではチラシで集客できているという話が出ています。チラシは地元のファミリー層や主婦・高齢の人に届きやすいので便利屋とは相性が良いです。1回で反応がなくても配るたびに名前を覚えてもらえます。
便利屋のフランチャイズはどこもWEB集客に力を入れています。加盟店ごとにSNSで集客している人も多いです。
本部のホームページがあるから大丈夫と思いがちです。でも自分のブログやSNSで発信すればどんな作業をしてくれる人なのかがお客さんに伝わります。
ホームページを本部が作ってくれる会社は多いです。それを使って仕事を取れるかどうかはオーナーしだいです。
MEO対策とはGoogleマップなどの地図の検索で自分の店が上のほうに出るようにする取り組みです。
たとえば「近くの便利屋」と検索したときGoogleマップの上に出てくる便利屋ほど選ばれやすくなりますよね?これがMEO対策の効果です。

これは管理人が経営している便利屋の情報です。「便利屋 町田市」で検索するとこのように出てきます。
運営会社が変わる前の家工房のYouTubeでは「9割方新聞の折り込みからのご依頼」と話していました。
高齢の人をターゲットにしていることもありますが新聞の折り込み広告の強さがわかる話です。
便利屋のフランチャイズを見るとチラシでの集客が目立ちます。開業したことを地域に知らせるにはチラシは大きな武器です。
チラシの配布は開業時の資機材費・販促費に入っていることが多いです。ただ反応が悪ければ何回も配ることになります。
ではチラシを多くの人に見てもらうにはどれくらいお金がかかるのか?見ていきましょう。
便利屋の集客でチラシが一番早く反応が出る道具なのは間違いありません。実際に便利屋をやっている私の感覚では「5~10万枚まかなければ効果はない」です。
とにかくコツコツまき続けるしかありません。これはフランチャイズでも個人でも同じです。「チラシを配っても反応がない」と本部に相談しても「新聞折り込みを追加しましょう」という答えしか返ってこないこともあります。
そうなるとチラシ代と折り込み代ばかりがかさみます。
新聞折り込みチラシの料金の相場
| A5・B5 |
2.7~4.7円 |
|---|---|
| A4・B4 |
3.3~5.6円 |
| A3・B3 |
4.6~9.7円 |
都市部ほど安く離れた地域ほど高くなる傾向があります。地域ごとに細かく料金が違うので開業する地域で調べてみてください。
例)30,000枚のチラシを配布する
チラシは1枚3円とすれば30,000×3円=90,000円
折り込み料金が2.7円なら30,000×2.7円=81,000円
合計 171,000円
チラシは1枚5円とすれば30,000×5円=150,000円
折り込み料金が3.3円なら30,000×3.3円=99,000円
合計 249,000円
チラシでの集客【ポスティング】について
自分の空いた時間でポスティングするなら折り込み料金はかかりません。フランチャイズの中には折り込み用ではなくポスティング用のチラシを用意しているところもあります。
開業してすぐで仕事が少ないならその時間を使ってどんどんポスティングしましょう。
自分の足で回るとどこにどんな人が住んでいるのかがわかります。手渡しできれば親しみを持ってもらえますし道を覚えるので仕事が入ったときに効率よく動けます。
ネットを使わない高齢の人からの依頼は新聞折り込みやポスティングから来ることが多いです。時間はかかりますが欠かせない方法です。
回ってみて気づいたことは次のチラシ作りに生かせます。
ただしポスティング禁止のマンションやアパートもあります。そういうところにはフリーペーパーなど別の方法で届けるしかありません。
依頼の電話やメールにはできるだけ早くていねいに返しましょう。見積もりではお客さんの話をよく聞いて本当に困っていることをつかみます。そのうえで合った作業をわかりやすい言葉で提案してください。
初めてのお客さんには作業の前にきちんと説明して不安をなくすことが大事です。作業中も感じよく接して約束した時間の中で確実に終わらせる。これで信頼してもらえます。
チラシやWEBを見て頼んでくれた人が満足してくれれば次も頼んでくれるリピーターになります。
たとえば季節ごとの庭木の剪定や草むしりは毎年くり返し頼んでもらえる仕事です。リピーターが増えると売上が安定するだけでなく地域での信用にもつながります。
作業が終わってからもお客さんとのやりとりを続けて作業や料金について聞かれたらていねいに答えます。トラブルが起きたときは早く誠実に対応しましょう。
作業が終わったら頼んでくれたことにお礼を伝えます。次回使える特典や手書きのメッセージカードを添えるのもおすすめです。
お客さんの情報はしっかり管理しておきましょう。前に何を頼まれたかがわかれば次の提案に生かせます。季節のお知らせやチラシで定期的につながりを保つことも大事です。