大手便利屋フランチャイズ5社の研修内容（作業・経営ノウハウ）を比較
フランチャイズの便利屋は研修があるので、初心者の方でも開業しやすいしくみがつくられています。研修の内容は本部によって大きく違い、内容も濃さも様々です。
そこで、管理人が調査したフランチャイズの便利屋5社を研修の期間・料金・内容を比較してみることにしました。そして、研修があるからこそのメリットについても解説します。
ノウハウを学ぶ研修で比較
未経験から便利屋にチャレンジする方にとって大切なのが研修です。技術指導はもちろん、経営に関する指導も研修に含まれている所もあります。
最長なのが『便利屋ベンリー』の2ヶ月間ですが、こちらは人材育成に定評があり、挨拶から便利屋をはじめるためのメンタルの部分のノウハウも学ぶことができます。
そして、『町の便利屋さんファミリー』では実践に必要な技術を、現場のプロから教えてもらうことができるので、充実した研修が受けられると評判です。
| 店名 | 期間 | 費用 |
|---|---|---|
| 便利屋ベンリー | 2ヶ月間 | 600,000円 |
| 町の便利屋さんファミリー | 約2週間 | 495,000円 |
| おうちの御用聞き【家工房】 | 10日間 | 330,000円 |
| 便利屋！お助け本舗 | 3日間 | 73,333円 |
| クライアントパートナーズ | − | 記載なし |
『クライアントパートナーズ』は研修がないというわけではなく、ホームページに記載がないだけかもしれません。こちらの企業に興味がある方は直接問い合わせることをおすすめします。
便利屋の研修内容まとめ
便利屋ベンリー
ベンリーをオープンさせるための研修は2ヶ月間かかり、業務にあたるための技術研修は100種類以上にわたります。もちろん経営者としての考え方、スタッフを育てるための人材育成の研修なども行われます。
実際に研修を受けた方は、「大きな声出し、基本動作の徹底から始まり、トレーナーはもちろん共同生活を送る仲間同士からも刺激があり、たくさん吸収ができる。」「チームのために行動できることが習慣になる。」というコメントをしています。
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地域貢献のための「生活支援サービス」として、地域の方に喜んでもらえるように、実践さながらの訓練が行われているため未経験の方でも安心して開業できるしくみです。
町の便利屋さんファミリー
研修施設（東京都板橋区中丸町31番5号）での、グループでの研修になります。
町の便利屋さんファミリーには加盟コースと自由開業コースがあり、自分の開業予算や生活スタイルに合わせて選ぶことが可能です。
加盟コースの場合、およそ100種類の業務を2週間の研修で身につけることができます。
ハウスクリーニング
写真はスチーム洗浄の実習の様子です。キッチンの油汚れや、壁のシミなど、あらゆる場所で活躍しますが、高温のため正しい使い方を教えてもらいます。
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バスクリーニング・キッチンクリーニング・ガラスクリーニング・レンジフード・換気扇クリーニング・シンク排水口クリーニング・壁タイル・ガスレンジクリーニング・フローリングのワックス掛け・納戸クリーニング・サッシ廻りクリーニング・ルームクリーニング
エアコンサービス
写真はエアコンのクリーニングの実習の様子です。エアコン内部はとても汚れているため、お客様にもとても喜ばれる仕事です。さらに、取り付けやガスチャージなど様々な技術を手に入れることが可能です。
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エアコンクリーニング・エアコン取付工事・エアコン取り外し工事・壁穴あけ工事・ガス漏れ検査・ガスチャージ
水廻りのメンテナンスサービス
写真はトイレ詰まり処理の実習の様子です。生活に欠かせないトイレだからこそ、必要な知識をしっかりと得ることができます。現場に関わるプロだからこそのコツも聞けるのも研修のよいところです。
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蛇口取り替え・パッキン交換・トイレ詰まり処理・ウォシュレット取り替え・浄水器取付・排水詰まり処理・配水管清掃・ロータンク修理
防犯・カギセキュリティーサービス
写真はセキュリティ実習の様子です。加盟コースの場合、研修のオプションで付けることができます。鍵の構造や開けるときのテクニックなをを知るよい機会です。
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鍵開け（交換・調整）・防犯カメラ・フィルム取付
ハウスメンテナンスサービス
写真は網戸の張替えの実習の様子です。自分でできる方が少ないので、比較的需要が多い作業になります。
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ペンキの塗り替え・雨漏りの修理・網戸の貼り替え・雨樋の修理・各種錠前交換・水平、垂直レベルの出し方・襖、クロスの貼り替え・アンカー施工・鍵、ドアノブ交換・リフォーム、解体
引越し、家具の移動草刈り・枝切りサービス
写真は庭の手入れで多い、剪定の実習の様子です。道に飛び出した枝や、木が大きくなりすぎて日当たりが悪いという理由での剪定の依頼は多く、庭師のような技術はなくとも重宝されます。
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引越しの手伝い・積み込み作業・家具移動、組立、分解・家具の吊上げ、下げ・運搬作業、梱包作業・不要品片付けの手伝い・草刈り、草取り作業・樹木の伐採・害虫駆除
一般雑用サービス
高齢化にともない、様々なニーズが増えています。家事代行のようなサービスの利用者も多いようです。
チラシ配り・送迎・留守番・話し相手・席取り・お使い・各種手続き代行・悩み事相談
町の便利屋さんファミリーの研修の様子がわかる動画
仕事の幅を広げるためにという20代から、セカンドライフの充実のためにという70代の方まで幅広い年齢層の方が便利屋として働いています。
便利屋としての経営ノウハウを学ぶ研修もある
便利屋のフランチャイズの研修の中には、掃除やエアコンクリーニングといった便利屋の作業はもちろん、経営ノウハウを学ぶ研修もあります。
例えば、経理や顧客管理などの事務作業。電話の対応や、新人スタッフの育成に関するものまで様々なことを学ぶことができます。
『便利屋ベンリー』では、お客様との会話の仕方や、便利屋をはじめるにあたっての心構えなどの指導もあるそうです。
便利屋は必要とされているからお客さんに呼ばれ、そして、そのお客さんがリピーターとなって次の依頼をしてくれることもあります。
研修があればすぐに現場で活躍できる
研修があればなぜよいのかというと、すぐに現場でその技術を活かすことができるという点にあります。
『便利屋！お助け本舗』では研修を受け終わると、最短で3日、平均1週間で開業される方が多いとホームページに記載されています。便利屋の作業はそう難しいものではなく、日頃の生活の延長のものも多いということが要因の一つになっています。
そして、『町の便利屋さんファミリー』では、研修期間に実際に現場で働くスタッフの様子を見て勉強できるというものも。それぞれの企業が打ち出す、こうした研修で得た知識は今後の便利屋として作業する土台となるものです。
研修もですが、便利屋のフランチャイズでは様々な道具を便利屋のほうで準備をしてくれるシステムがあります。また、チラシやユニフォームといったものも、そろえてくれるので、すぐに実践で利用できるのは大きなメリットです。
フランチャイズの研修が不必要な方は？
フランチャイズでの研修は料金も高いし、本当に役に立つのだろうか？と考えている方は、個人での開業がおすすめです。
実際、便利屋を経営してみて、便利屋のスキルは家庭でのDIYの延長であることが多く、それほどの知識は必要ではありません。
エアコンの掃除や本格的なハウスクリーニングなど中心に活動をしたいという方は勉強会などに参加したほうがよいですが、あまりお金をかけずに開業したいという方は、DIYの本などで情報を得るとよいでしょう。
ホームセンターを活用すること
ホームセンターにはたくさんのDIYのリーフレットが用意されており、DIY初心者の方でも理解できるように書かれているのでおすすめします。
定期的にホームセンターではDIY体験や実演販売などが行われているので、そういったイベントに参加するとDIYスキルが向上するでしょう。通っているうちに、工具や素材のコーナーの担当者の方がよい相談相手となってくれる場合もあります。
注意点として、知識は体験してこそ身につくので、本やリーフレットで見た簡単な作業でも自分で実際にやってみた上でお客様の家で作業を行うようにしましょう。
フランチャイズで教えてくれることは少ない
フランチャイズで便利屋の研修を受けた方の中にはこんなコメントを残す方もいます。
- 研修でコツだけ教えて、あとは自分でどうぞというスタイルでがっかりした。
- 研修に高い料金を払い、時間かけて研修を受けたのに、学んだ内容の依頼はほとんど来なかった
研修があるから安心と思っていても、自分にはあまり必要でないものであったり、逆に自分が必要としたものがない場合もあります。
住んでいる地域によって求められるものが違うので、自分が必要な研修を受けることができるのか確認しましょう。
実際に便利屋の現場体験できます（バイト代支給）
当サイトの管理人は実際に便利屋を経営しています。便利屋には興味があるけど、何から始めたほうが良いかわからない方、便利屋の仕事を体験してみたいけどツテがないという方向けに「便利屋体験サービス」をテスト的にはじめます。
管理人が経営する『【町田市の便利屋】困りごと解決本舗』の事例紹介
お客様の要望通りにザクザク切ってさっぱりしました。リピートのお客様の木の伐採をやっていたら、近所の方から声がかかりその場で依頼がありました。ササッと安くやってほしいとのこと、１時間かからずにスピード剪定させていただきました。とても満足していただき良かったです??#便利屋 #剪定 pic.twitter.com/7MxsmvDDL3
— 【町田市の便利屋】困りごと解決本舗 (@komarikaiketsu) May 12, 2021
期間は「1日から1週間くらい」を目安に弊社「困りごと解決本舗」でアルバイトとして働きながら、実際に便利屋業をリアルに体験できるサービスです。
実際に一緒にお仕事をしながら「電話対応」「見積もり」「お客様とのコミュニケーション」「道具の使い方」「倉庫や置き場の使い方」などを生の現場で体験できます。
体験サービスですがお客様ではないので、しっかりとアルバイトとして働いてもらいますが、日給もしっかりとお支払いします。
おおよそですが9時〜17時くらいを目安ですが日給は最低でも5000円は支給します。（現場状況や働きにより報酬は増えます）
百聞は一見にしかず やってみないとわからないことばかり
どんな仕事ももそうだと思いますが、実際に働いてみないと何もわかりません。実際にやってみて「思ったのと何か違う」「思ったよりもキツい」という方は必ずいます。こんな方が体験せずに人生をかけて開業し、チャレンジすると不幸になります。そういう方をできるだけ止めてあげたいです。
逆に働いてみてお客様の笑顔を見て「これだ！」「やってみたい！」と思ったら、迷いなく良い開業の準備ができると思います。
自分が便利屋を開業する前に「どこかで１度働いて体験させてくれないかな」と思ったのではじめた企画になります。簡単な事前審査はありますが、ご興味ある方はこちらのフォームに登録よろしくお願いします。
現役の便利屋経営者の実践型の集客ノウハウ
サイト運営者の株式会社ウェブグロースの代表取締役の堀場です。町田市の地域密着の便利屋困りごと解決本舗の創業者でもあります。
弊社では便利屋の集客に特化したコンサルティングを行っています。実践で培った再現性のあるノウハウがあります。
どんな商売やビジネスもそうですが、お客様を満足させることができなければ、リピートがないのでずっと集客し続けないといけません。
便利屋は「地域貢献をしたい！」「ありがとうと言われたい！」「人のために何かしたい！」という利他の精神がない方は長期的には続かない仕事だと思います。
上記のどれかに当てはまる方はぜひご連絡ください。きっとお力になれると思います。
ご希望の方は無料メール相談も受け付けていますので、まずはお気軽にフォームにてご連絡ください。
そこまで煮詰まっていないが、匿名でとりあえず聞きたいことや相談したいことがある場合はこちらにご連絡ください。匿名ならではの核心をついた質問お待ちしています。
日本最大級の便利屋コミュニティを主催
ラインのオープンチャットで「日本最大級】全国の便利屋さん情報交換コミュニティ」も運営しているので、こちらもお気軽のご参加ください。便利屋さんやこれから便利屋さんになりたい方など、情報交換などができるコミュニティーになれば良いと思い運営しています。
オープンチャット「【便利屋のたまご】開業前・月商50万以下の便利屋さんコミュニティー」こちらは、開業前や開業３年以内の方向けのコミュニティになります。参加お待ちしています。